Провайдером стационарной связи в Республике Беларусь является РУП «Белтелеком». Абонентами компании являются физические и юридические лица, пользующиеся услугами телефонии, интернета, телевидения.
В нашем материале вы найдете все об оплате этих услуг. Вы узнаете, как можно оплатить за телефон, до какого числа и каким способом.
- Виды линий
- Абонентская плата и стоимость звонков
- Как узнать номер городского телефона
- Как узнать сумму к оплате и задолженность
- Через личный кабинет ByFly
- Через личный кабинет Zala
- Через сайт Белтелеком
- В мобильном приложении «Мой Белтелеком»
- Узнаем баланс через техподдержку
- Когда необходимо платить
- Как оплатить через ЕРИП
- Как оплатить через Инфокиоск
- Оплата в отделении банка
- Как оплатить через мобильное приложение
Виды линий
Оплата за услуги телефонии зависит от того, какие линии подключены и на базе чего они работают. Существует два вида линий:
- обычные;
- оптоволоконные.
Первые функционируют на базе стандартных аналоговых и цифровых станций. При подключении оптоволокна GPON телефонная связь реализуется с помощью мультимедийной системы IMS, для которой необходимо подключение к сети интернет. Поэтому оптоволоконные линии работают только при включенном модеме.
Абонентская плата и стоимость звонков
С 28.08.2019 тарифы составляют:
- 0,0070 руб. за каждую минуту местного телефонного разговора;
- 0,0163 руб. за каждую минуту междугороднего телефонного разговора.
Абонентская плата за домашний телефон составляет 3,44 руб. в месяц. За спаренные телефоны с разными номерами абонент оплачивает 2,78 руб. в месяц.
Дважды в год можно абсолютно бесплатно заблокировать пользование услугой на срок от 15 до 30 дней. Часто этим пользуются абоненты, которые уезжают в командировку или отпуск. На период блокировки абонплата не начисляется.
Помимо телефонной связи, Белтелеком предлагает комбинированные пакеты услуг, которые также включают доступ к сети интернет и интерактивному телевидению.
Самыми популярными линейками доступа к сети интернет являются «Домосед», «Социальный анлим 3», «Комфорт», «Рекорд». Чаще всего абоненты выбирают пакеты интерактивного телевидения на условиях тарифного плана «Премьера», «Зала».
Информацию о действующих тарифных планах и о том, сколько и как оплачивать за интернет физическим и юридическим лицам, можно найти на сайте Белтелеком.
Как узнать номер городского телефона
В связи с тем, что сегодня массово выполняется модернизация телефонных сетей и стационарные телефоны переводятся на новую технологию GPON, в результате которой старые номера заменяют новыми, большим спросом пользуется справочная служба 123.
Для того чтобы узнать актуальный номер городского телефона, оператору службы 123 нужно сообщить Ф.И.О человека, с которым был заключен договор о предоставлении услуг, или адрес, где установлен телефон. Такая услуга доступна также с мобильного телефона.
Также, его можно увидеть в личном кабинете.
Как узнать сумму к оплате и задолженность
Узнать свою задолженность за телефон, интернет ByFly или телевидение «Зала» можно тремя способами:
- на сайте «Белтелекома»;
- по телефону;
- в мобильном приложении.
Зайти в свой личный кабинет можно тремя способами:
Через личный кабинет ByFly
Необходимо ввести в соответствующие поля логин и пароль, которые были указаны при регистрации. В качестве логина обычно используется номер личного приложения byfly.
- Чтобы на официальном сайте www.byfly.by войти в «Кабинет пользователя»,необходимо нажать на кнопку «Войти».
Через личный кабинет Zala
2. Также необходимо нажать на кнопку «Войти».
Через сайт Белтелеком
- Перейти на официальный сайт beltelecom.by;
- Нажать на кнопку «Кабинет пользователя»;
- Выбрать версию системы, старую либо новую.
- Необходимо ввести в соответствующие поля логин и пароль, которые были указаны при регистрации. В качестве логина обычно используется номер личного приложения byfly.
- Остаток по личному счету можно увидеть в разделе «Состояние счета» в графе «Актуальный баланс».
- Либо быстро узнать баланс, введя логин услуги указанный в договоре и пароль.Без входа в лк.
В мобильном приложении «Мой Белтелеком»
Заходим в приложение от «Белтелеком» для Android или iOS-устройств и видим деньги на баланс в списке предоставляемых услуг.
App Store ссылка на скачивание
Google Play ссылка на скачивание
Узнаем баланс через техподдержку
Но как проверить состояние счета, если нет интернета? Бесплатную справку о сумме платежа за услуги телефонии можно получить по телефону, набрав оператора службы 123.
Когда необходимо платить
Раньше оплачивать услуги домашнего телефона нужно было до 1-го числа следующего месяца. Например, услуги связи за июнь оплачивались в июле. В настоящее время национальный оператор РБ принимает платежи по-другому: абонентская оплата производится до конца текущего месяца (в июне за июнь), а за оказанные услуги — до конца следующего за текущим месяца (за июнь до конца июля).
Абоненты, которые были не согласны с изменением правил внесения абонплаты, могли в письменном виде до 18.09.2015 направить претензию в адрес оператора.
Как оплатить через ЕРИП
Для упрощения приема платежей создана автоматизированная система ЕРИП. Она позволяет оплатить услуги телефонии в удобное для абонента время, воспользовавшись банкоматом, инфокиоском, интернет-банком, через кассу банковской организации, с помощью мобильного приложения.
Оплата может быть произведена наличными или электронными средствами.
Для выполнения оплаты необходимо:
- Войти в личный кабинет интернет-банкинга (в зависимости от вашего банка).
- Выбрать систему «Платежи и препеводы» → «РАСЧЁТ» (ЕРИП).
- «Новый платеж».
- Перейти на вкладки «Интернет, телевидение, телефония».
- Наш поставщик услуг «Белтелеком».
- Выбрать свой регион (например, Минск). Зависит от того, где зарегистрирован ваш домашний телефон.
- Перейти на вкладку «Физические лица».
- Указать за какую услугу необходимо произвести оплату.
- Ввести номер телефона, приложения или счета.
- Указать сумму платежа.
- Осуществить платеж.
С 10 апреля 2020 года в системе ЕРИП появилась возможность оплачивать за телефон и юридическим лицам. Для этого при выполнении платежа в меню необходимо выбрать соответствующую услугу.
Как оплатить через Инфокиоск
Чтобы оплатить городской телефон через Инфокиоск, выполняем такие действия:
- Выбираем функцию «Платежи» → «Платежи республиканские».
- Нажимаем на вкладку «Система РАСЧЕТ». Система может запросить код плательщика, если у вас его нет, то нажимаем «Далее».
- Выбираем «Белтелеком» → указываем свой регион.
- Указываем вид оплачиваемой услуги – «Телефон».
- Вводим номер телефона. На экране высвечиваются данные человека, с которым был заключен договор. Если все верно, то нажимаем «Оплатить».
- Система переводит плательщика на сайт провайдера электронных платежей, где нужно указать запрашиваемую информацию по банковской карте – номер, дату окончания действия, номер CVC2.
Система запоминает данные плательщика. В следующий раз при оплате достаточно будет нажать на значок «Расчет» и ввести сумму оплаты. Остальные данные подтянутся автоматически.
Оплата в отделении банка
Обратившись в обслуживающий банк, можно сделать оплату за телефон в кассе. Необходимо только продиктовать банковскому работнику Ваш номер телефона.
Как оплатить через мобильное приложение
Абоненты Белтелекома могут оплачивать услуги с помощью мобильного приложения «Мой Белтелеком» без посещения сервисных центров. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо нажать на значок оплаты в своем аккаунте.
Произвести оплату можно различными способами, в том числе с использованием платежных карт (банковской, экспресс-оплаты) или с помощью функции «Обещанный платеж». Такой способ позволяет отсрочить оплату на три календарных дня, но по истечении этого срока необходимо осуществить реальный платеж.
Для этого в приложении открываем интересующую услугу, нажимаем на иконку кошелька и выбираем «Обещанный платеж». Далее вводим сумму и нажимаем «Далее».
Вновь воспользоваться функцией обещанного платежа можно будет только тогда, когда будет погашен предыдущий отсроченный платеж. Для его погашения необходимо внести сумму, не меньше той, что была указана в «Обещанном платеже».
Абоненты компании «Белтелеком» имеют возможность оплачивать услуги, даже не выходя из дома. Платеж можно произвести на официальном сайте или с помощью мобильного приложения «Мой Белтелеком». Для оплаты необходимы данные банковской карты, а также можно воспользоваться функционалом сервиса «Обещанный платеж».
