МТБанк интернет-банкинг: вход в личный кабинет «Мой Банк», регистрация пользователя в системе

МТБанк работает с 1994 года. В сведениях компании значится, что банк создан при участии иностранного капитала, фактически одним из учредителей является кипрский оффшор, владельцами которого числятся предприятия и граждане Белоруссии. В международные финансовые институты МТБанк не входит. Компания осуществляет деятельность на основании лицензии Национального Банка Республики Беларусь, согласно которой кредитная организация является универсальной работает с предприятиями и частными лицами. Повысить удобство обслуживания своих клиентов призвана система интернет-банкинга МТБанка. Личный кабинет и вход в «Мой банк» постоянно совершенствуются, пользователям доступно две версии программы.

Обращаем ваше внимание, что на данной странице описана информация о интернет-банкинге МТБанк (как зарегистрироваться, как войти в ЛК и т.п). Мы не являемся официальным сайтом банка. Всегда проверяйте сайт, на который вы перешли для авторизации в личном кабинете.

Функционал и возможности личного кабинета

Большинство финансовых операций физические лица могут совершить, не посещая офис МТБанка. Личный кабинет на официальном сайте финансовой компании позволяет проводить следующие финансовые действия:

• Посмотреть баланс на банковских счетах и открытых пластиков картах;
• Проверить статус платежных инструментов, при необходимости заблокировать или разблокировать карты, а также установить лимиты на расходные операции;
• Перевести деньги на карточки других клиентов;
• Заказать выписку о движение денежных средств по счетам;
• Подключить или отключить дополнительные услуги для своих карточных продуктов, например, SMS-информирование;
• Отправить средства в оплату коммунальных услуг, пополнить баланс телефона, заплатить за интернет и ТВ;
• Перечислить деньги на погашение кредитов;
• Контролировать тратить накопленные бонусные баллы;
• Создать шаблоны для часто совершаемых платежей и настроить регулярные списания.

Кабинет пользователя МТБанка различается интерфейсом в зависимости от выбранной версии программы. Возможности интернет-банкинга сохраняются в новой и текущей вариантах программы.

Новая версия банкинга «Мой Банк»

Последняя версия программы онлайн-банкига называется «Мой банк» и построена на основе «виджетов». При входе в личный кабинет Мой МТБанк пользователю открывается рабочий стол, на котором скомпонована информация о популярных банковских продуктах, актуальные курсы валют, последние новости о работе системы.

Пользователь может настроить основной экран по своим пожеланиям. Поставить «виджеты» по часто совершаемым операциям и скрыть информацию, которая не представляет ценности для клиента. В программе не понадобится постоянно искать в меню нужное действие, достаточно один раз совершить транзакцию и установить «виджет» на рабочий стол.

Программа подходит для лиц, которые используют интернет-банкинг на стационарном компьютере и смартфоне одновременно. Функционал МТБанка личного кабинета в мобильном приложении сохранит настройки и «виджеты», сделанные на новой версии интернет-банкинга с официального сайта МТБанка.

Старый банкинг «Мой Банк»

Текущая версия программы онлайн-банкинга будет более привычной для консервативного пользователя. На рабочем столе доступно меню с выбором действий по банковским продуктам и созданием отчетов.

На рабочий стол выведены тем банковские продукты, которые клиент использует в своей финансовой деятельности. На экране отображается состояние счетов, актуальный баланс и предполагаемые действия, например, минимальная сумма и срок ближайшего погашения по кредиту.

Действия с банковскими инструментами осуществляются через раздел «Действия», где пользователь может:

• оплатить услуги;
• перевести деньги;
• сформировать регулярное автоматическое списание средств;
• изменить статус банковских карт.

Версия программы работает в интернет-браузерах с последними обновлениями и недоступна в качестве приложений для Android и iOS.

Как войти в «Мой Банк»

Войти в личный кабинет МТБанка и совершать операции онлайн могут граждане Республики Беларусь, которые являются клиентами кредитной организации. Вход в МТБанк «Мой банк» личный кабинет различается в зависимости о версии программы.

Авторизоваться с помощью Межбанковской системы идентификации в МТБанка невозможно, данный сервис отсутствует.

Через сайт банка

Зайти в личный кабинет можно через сайт кредитной организации, вариант работает для новой и старой версии онлайн-банка. Загрузить программу можно на стационарных компьютерах, ноутбуках и смартфонах. Для правильной работы всех функций банкинга, браузер, в котором открыта программа, должен быть последней версии, поддерживать JavaScript и защищенный режим работы SSL/TSL.

Каждая версия программы имеет свой интернет-адрес.

В новый интернет-банк «Мой банк»

Зайти в мой кабинет МТБанка можно по адресу www.mybank.by. Кнопка для входа в сессию находится в правом верхнем углу. Для авторизации потребуется номер телефона, зарегистрированный клиентом в кредитной организации, пароль для входа придет в СМС-сообщении. Настройки программы позволяют установить постоянный пароль на вход в онлайн-банк, при этом введенные данные не могут совпадать с паролем от старой версии программы.

При первом входе в интернет-банкинг МТБанка использовать новую версию программы нельзя. Пользователю необходимо активировать онлайн-банк в старой версии.

В старый интернет-банк

Вход в личный кабинет интернет-банкинга МТБанка для текущей программы осуществляется по адресу www.new.mybank.by. Авторизацию происходит по логину и паролю. Логин присваивает сотрудник банка, первоначальный пароль приходи на телефон клиента, привязанный к персональным данным в кредитной организации. Первоначальный пароль необходимо заменить на собственное значение.

Интернет-банкинг автоматически закроется, если в течение пяти минут не совершалось никаких действий. Для повторного входа в систему потребуется снова вводить регистрационные данные.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Оформить договор на пользование личным кабинетом могут резиденты Беларуси, которые являются клиентами кредитной организации. Зарегистрироваться в онлайн-сервисе можно в офисе банка.

В старой версии программы

Для того чтобы создать личный кабинет, пользователю следует оформить карту банка, открыть вклад или взять кредит в МТБанке. Сотрудник банка подготовит документы на интернет-банкинг, после чего выдаст клиенту логин. При передаче данных работнику банка, необходимо проверить номер телефона, которые регистрируется в кредитной организации. На номер придет пароль для первого входа в систему.

Инструкция пользователя системы

В новом интернет-банкинге

Последняя версия интернет-банкинга отличается тем, что заказать новую банковскую карточку и стать клиентам банка можно онлайн. На первой странице доступны популярные банковские продукты:

• Халва Плюс;
• ИКС-Карта;
• Автокарта;
• PayOkay

Изготовленный пластик может доставить курьер, но пользователю лучше обратиться за получением карты в отделение кредитной организации. Сотрудники банка одновременно выдадут готовый банковский продукт и оформят доступ к старой версии программы, в которую осуществляется первый вход в интернет-банкинг.

Первая авторизация в новом онлайн-банке происходит по номеру телефона и СМС-пароля, для подтверждения личности владельца, в систему необходимо вести паспортные данные, после чего установить постоянный пароль для входа в систему дистанционного банковского обслуживания. Регистрация личного кабинета в мобильном приложении происходит аналогично.

Инструкция по использованию

Безопасность при работе с системой

Работа с денежными средствами через систему дистанционного обслуживания МТБанка является безопасной и защищенной от взлома. Потери денежных средств в онлайн-банке связаны с беспечностью пользователей, поэтому сотрудники кредитной организации рекомендуют:

• Установить сложный пароль на вход в систему, который содержит цифры, строчные и прописные буквы, дополнительные символы.
• При каждом входе проверять защищенное соединение, в адресной строке должен высветиться зеленый щит;
• Не передавать данные для входа в систему третьим лицам;
• Своевременно сообщать в банк об изменениях телефонного номера, а также о случаях его утраты;
• На устройстве, с которого осуществляется вход в МТБанк мой кабинет, должна быть установлена актуальная антивирусная программа.

При соблюдении данного набора требований, несанкционированный доступ к денежным средствам через интернет исключается.

Что делать, если забыли логин или пароль, как восстановить доступ

Вход в систему блокируется, если пользователь три раза неправильно ввел пароль от своего личного кабинета. Самостоятельно восстановить данные для работы в личном кабинете интернет-банкинга МТБанка клиент не сможет.

Единственным способом возобновить работу является звонок в службу помощи по телефону (017) 229-98-89. Оператор удостовериться в личности клиента, после чего удалит старые данные. Дальнейшая процедура напоминает регистрацию в личном кабинете МТБанка. После ввода логина, необходимо получить новый пароль по СМС, затем установить постоянное значение.

Как оплатить коммунальные платежи и кредит

В новой версии онлайн-программы расходные операции можно совершить из каждого виджета, например, на иконке, обозначающей карту клиента, есть информация об остатке, кнопка «пополнить» и «оплатить», в нижнем ряду раздел со второстепенными операциями. При переходе по кнопке «Оплатить» открывается окно в возможными вариантами платежей.

Для оплаты коммунальных услуг можно воспользоваться системой «Расчет» или ввести собственные банковские реквизиты самостоятельно. Расходные операции в программе подтверждаются паролем из СМС.

Для погашения кредита можно использовать два варианта перечисления денег. Выбрать виджет с кредитным продуктом и нажать оплатить, система предложить указать карту или счет с которого необходимо списать деньги. Другой способ подразумевает использование виджета банковской карточки, где в разделе «действия» необходимо выбрать «погашение кредита» выбрать необходимый договор займа, указать сумму и подтвердить операцию.

В старой версии программы, на главной странице пользователя представлены текущие банковские продукты, и доступны операции с ними.

Основные операции сформированы в разделе «Действия» вверху страницы. Для оплаты коммунальных услуг необходимо:

1. Выбрать пункт «Оплата услуг»;
2. Нажать «Совершить платеж», далее «Услуги в системе «Расчет»;
3. Выбрать «Коммунальные платежи»;
4. Указать организацию и реквизиты услуги;
5. Ввести сумму и подтвердить операцию.

Часто совершаемые операции можно сохранить в шаблон и настроить автосписание в определенные даты.

Мобильный банк «Мой Банк»

Скачать мобильное приложение МТБанка Мой кабинет можно в AppStore и PlayMarket. Программа повторяет новую версию интернет-банкинга. Интерфейс сделан с использованием виждетов, которые можно изменять по своему усмотрению.

Операции в мобильной версии программы такие же как в десктопном варианте. Пароль для входа приходит по СМС, пользователь не может первый раз зайти в онлайн-банк через мобильное приложение. Сначала необходимо зайти в текущую версию онлайн банка под логином, который выдал банк.

Горячая линия

Решить технические вопросы и спорные моменты при работе интернет-банкинга можно по телефону (017) 229-98-89. Общая служба поддержки физических лиц работает по номеру +375 29 699-39-72.

Написать онлайн сообщение и пообщаться в чате с сотрудниками банка можно на сайте мтбанк.бай и в личном кабинете пользователя.