Пин-код давно и прочно вошел в повседневную жизнь людей. Так эта комбинация цифр применяется для защиты банковских карт. Но бывает, что владелец карточки забывает кодировку в самый неподходящий момент и совершенно не может сориентироваться, какие действия предпринять дальше. В таком случае важно не паниковать и действовать по инструкции.
- Для чего используется пин-код?
- В каких ситуациях пин-код не нужен?
- Как узнать пин-код банковской карты?
- Банковский конверт
- Контакт-центр банка
- В филиале банка
- Иные способы
- Способы восстановления пин-кода в банках Беларуси
- Банки, в которых нет возможности восстановления пин-кода
- Можно ли восстановить пин-код?
- Можно ли изменить пин-код?
- Как спрятать пин-код?
- Советы, которые важно помнить, чтобы не забыть свой пин-код
- Меры безопасности при работе с карточкой
- Выводы
Для чего используется пин-код?
Пин-код или персональный идентификационный номер – комбинация из цифр, которую используют для безопасности при проведении операций с банковскими картами. Также существуют похожие пароли, которые применяемые для авторизации, идентификации, аутентификации пользователей при доступах к различным ресурсам.
Выделяют множество методов реализации цифрового кода. Однако наиболее востребованный – привязка к определенной системе, компьютеру, пластиковым картам, гаджетам, аккаунтам.
Сейчас PIN активно используют при:
- снятии денежных сумм в любых валютах в банкоматах;
- размещении финансовых средств на счетах, погашениях задолженностей;
- при переводах на карты иных банков;
- определении остатка на счету карты;
- смене пина;
- подключении, восстановлении доступа к интернет-банкингу;
- оплате счетов операторам связи;
- погашении счетов по коммунальным услугам;
- покупках в магазинах с банковскими терминалами;
- совершении иных операций.
В каких ситуациях пин-код не нужен?
Следует отметить, что встречаются ситуации, когда пин-код не требуется:
- При безналичной оплате во многих магазинах будет достаточно лишь наличия непосредственно карточки.
- Снять деньги без PIN-кода можно в кассе банка, достаточно будет предъявить паспорт.
- При покупках в сети также не нужен код. В такой ситуации пригодиться CVC2 (CVV2)-код. Его можно найти на обороте карты.
Но карту все же лучше перевыпустить в кратчайшие сроки. Поскольку пин-код может потребоваться в любую минуту.
Как узнать пин-код банковской карты?
Если пользователь забыл пин-код, то не стоит паниковать. Узнать его можно несколькими методами.
Банковский конверт
Прежде всего, конечно, стоит попытаться вспомнить, где находиться конверт, в котором была карта в момент ее получения. Либо непосредственно лист с кодом. Подумать, возможно пин-код куда-то был переписан.
Контакт-центр банка
Служба поддержки банковской организации не сможет предоставить клиенту пин-код. Однако при обращении они непременно объяснят пользователю о схеме его восстановления. А так же расскажут о процедурах, которые доступны клиенту без кода.
В филиале банка
Следует понимать, что с помощью обращения в банк узнать код не получится. Поскольку эти сведения конфидиальны. Финансовая организация сможет лишь перевыпустить пластиковую карту. Этот процесс продлиться не менее двух недель.
Иные способы
Можно попробовать вспомнит пин-код с помощью введения его на банкомате. Этот способ подойдет, если пользователь использовал карточку ранее. Допускается две попытки введения, третья приведет к блокировке.
Помимо этого, стоит проверить записные книжки, блокноты или иные места, куда владелец карты вносит информацию. Если картой пользовались родные либо близкие, конечно, стоит узнать код у них.
Способы восстановления пин-кода в банках Беларуси
Выделяют несколько банковских учреждений, с возможностью восстановления кода.
| Наименование банковского учреждения | Что делать | Цена |
| Альфа-Банк | После 01.02.2019 года банк предоставил клиентам возможность самостоятельно смены PIN-кода. Это можно сделать в интернет-банкинге либо мобильном банке. Достаточно пройти в раздел с банковскими продуктами и выбрать карточку. Далее через сервис управления выбрать пункт со сменой пин-кода. | Бесплатно |
| Банк БелВЭБ | Банк предусматривает возможность смены кода по запросу владельца карты. Для этого следует направить запрос через интернет-банкинг либо при личном визите в учреждение с паспортом. Смена возможна не более двух раз за месяц. | Бесплатно |
| Белгазпромбанк | В случае получения пароля через СМС его можно восстановить бесплатно три раза. При установке PINа через банкомат смена не предусмотрена. | 2 рубля |
| Белагропромбанк | Есть возможность смены пин-кода для системы MasterCard через приложение. Для установки пароля через банкомат потребуется ввод старого пароля. | 5 рублей |
| Идея Банк | Есть возможность смены кода через приложение на мобильном или интернет-банк. Для операций в банкомате потребуется старый пароль. | 3 рубля |
| МТБанк | Если не удается вспомнить пин-код, а также при желании его замены есть возможность запросить смену. Кроме того, можно установить код через банкомат. | 2,70 рубля |
| Белинвестбанк | Допускается восстановление PIN в срок 90 дней от дня получения карты. Это производится в отделении банка, с предоставлением паспорта и в интернет-банкинге. При наличии старого кода можно сменить пин-код через банкомат. | 3 рубля через банкомат.
В приложении 2,20 рубля. |
| Приорбанк | Можно изменить пин-код только при наличии старой кодировки. | 2 рубля. |
| БПС-Сбербанк | Можно заменить код через интернет-сервис. | 1,99 рубля. |
| Статусбанк | Если пароль был получен через СМС, то допускается его восстановление через интернет-банк либо мобильное приложение. | 3,50 рубля. |
Банки, в которых нет возможности восстановления пин-кода
Утеряв действующий пин-код, необходимо перевыпустить карточку.
- Банк Дабрабыт;
- Банк Решение;
- Белагропромбанк;
- Беларусбанк;
- БНБ-Банк;
- БСБ Банк;
- БТА Банк;
- Паритетбанк;
- Приорбанк;
- РРБ-Банк;
- Технобанк;
- Франсабанк;
- Цептер Банк.
Можно ли восстановить пин-код?
Процедуру восстановления пин-кода практикуют отдельные банковские учреждения. Сделать это можно лично, через банкомат. Кроме того, некоторые банки предлагают восстановление кода через веб-сервисы, мобильный банк либо интернет-банкинг. Следует отметить, что подобных учреждений немного.
В других ситуациях утраченный код восстановить либо изменить не получится. Поэтому клиенту остается лишь перевыпустить карту.
Можно ли изменить пин-код?
Существуют банки, которые предлагают смену пин-кода через мобильный банк, интернет-банк, веб-ресурсы или банкоматы. Однако этот способ, преимущественно, предполагает ввод староно PIN-кода.
Как спрятать пин-код?
Существует несколько рекомендаций, ориентируясь на которые можно скрыть и сохранить код:
- Есть различные приложения для мобильных гаджетов. С их помощью можно сохранять пароли, коды, PIN и иную подобную информацию. Но стоит сразу оговориться, что скачивать и устанавливать такие программы можно лишь из официальных магазинов. При вводе пин-кода недопустимо вводить номер карты. Лучше указать бессвязные наименования. При этом важно установить дополнительную защиту на смартфон. К примеру, распознавание по отпечатку пальца.
- Записать в базу телефонов на смарфоне.
Необходимо продумать имя для контакта, чтобы впоследствии распознать его. - Запись пин-кода. Безусловно, нельзя это делать на самой карте. Лучше применить для этой цели блокноты, записные книжки.
Любой метод должен, прежде всего, сохранить код от разглашения. Недопустима видимость PINа, а также важно чтобы никто не имел к нему доступа.
Советы, которые важно помнить, чтобы не забыть свой пин-код
Выделяют советы, которые позволят не забыть собственный PIN-код:
- стоит скомбинировать пин-код так, чтобы его точно не забыть. Можно привязать его к определенной дате, которая точно останется в памяти. Записи, блокноты и ежедневники, и телефон можно потерять. Крайне важно, чтобы пин-код не забылся;
- конверт с кодом лучше сохранить. При этом стоит оставить его дома, в месте, недоступном для посторонних.
Меры безопасности при работе с карточкой
Для исключения проблем с пин-кодом при использовании карточки важно соблюдать меры безопасности:
- Оставить копию PIN-кода в ежедневнике или в телефонной книге телефона. Или же в ином другом недоступном месте.
- Не писать цифры на карте, в противном случае при краже мошенник моментально получат доступ к финансам.
- В присутствии незнакомых посторонних людей не стоит открыто вводить код или же озвучивать его.
- Пластиковую карту не стоит хранить совместно с кодом.
Наилучший вариант – запомнить пин-код и не забывать его. Это непосредственный доступ к финансам на счету владельца карты.
Выводы
Пин-код – важная комбинация цифр, которая обеспечивает безопасность финансовых средств на счету владельца пластиковой карты. Важно, чтобы его не узнали посторонние люди. При утере кода отдельные банки предусматривают возможность его восстановления через приложения, веб-ресурсы и банкоматы. В ином случае придется перевыпускать карточку. Для того, чтобы сохранить код стоит связать его с памятной датой или иной комбинацией цифр, которая точно останется в памяти.
