СМС-оповещение Белинвестбанка: тарифные планы, как подключить/отключить услугу

Контролировать движение средств по счету банковской карты помогает услуга СМС оповещения Белинвестбанка. Работа сервиса основана на передаче коротких сообщений от банка с информацией о расходных и приходных операциях по карточке клиента. Кроме этого, пользователь может управлять деньгами на пластике, путем отправки SMS и коротких (USSD) команд. Услуга работает везде, где есть минимальный сигнал сотовой сети.

Как подключить СМС-оповещение

Активировать сервис СМС-оповещения может любой владелец карты Белинвестбанка. Модель сотового телефона не играет роли, получать и отправлять короткие сообщения могут самые простые бюджетные модели. Устанавливать дополнительные программы на телефон не требуется. Подключить сервис СМС-оповещения можно с помощью:

• личного кабинета интернет-банкинга;
• мобильного приложения;
• в устройствах самообслуживания ОАО «Белинвестбанк»;
• по телефону горячей линии.

При активации банковского СМС-оповещения любым способом услуга включается на следующий день после 9:00 часов.

С помощью интернет-банкинга

Подключить СМС-информирование через интернет можно, если клиент зарегистрирован в интернет-банкинге или установил мобильное приложение на смартфон.

1. В программе необходимо авторизоваться.
2. В меню «Карты» выбрать пункт «SMS оповещение».
3. Отметить карточку, для которой необходимо подключить услугу.
4. Указать (подтвердить) номер телефона.
5. Согласится с условиями оферты (договора).
6. Нажать подключить услугу.

В мобильном приложении Белинвестбанка процедура аналогичная, отличия в интерфейсе программы заключаются в том, что операцию «SMS оповещение» необходимо искать в основном меню программы.

С помощью банкомата и инфокиоска

При активации СМС-банкинга через устройства самообслуживания Белинвестбанка потребуется карточка, к которой необходимо подключить сервис.

Последовательность действий следующая:

1. Вставить карту в терминал ввести ПИН-код.
2. В основном меню на экране выбрать раздел «Дополнительные услуги».
3. Найти функцию «СМС-оповещение», далее «Создать подключение».
4. Согласится с условиями договора.
5. Ввести номер телефона, на который будут приходить сообщения.
6. На телефон придет проверочное сообщение с кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле на экране инфокиоска.
7. Нажать «Подключить».

По окончании операции устройство распечатает чек. Документ необходимо сохранить до первого СМС от Белинвестбанка о регистрации в системе.

По телефону службы поддержки

Подключить услуги СМС-информирования можно при обращении в Контакт-центр по телефонам 146 для звонков с мобильных аппаратов и (017) 239-0-239 при обращении с любых устройств.

Оператору необходимо продиктовать:

• Номер карточки;
• Персональные данные;
• Кодовое слово;
• Номер телефона для привязки к карточке.

На горячую линию лучше звонить с того номера телефона, на который пользователь хочет подключить мобильный банк, это сэкономит время клиента и избавить пользователя от лишних вопросов.

Возможности сервиса и доступные операции

Подключенный СМС-банкинг позволяет клиентам, с помощью телефона, совершать следующие операции:

• Просматривать актуальную информацию о движении денег по карте;
• Запрашивать баланс по счету;
• Совершать коммунальные платежи, пополнять баланс мобильного телефона, оплачивать услуги интернет-провайдеров и платного ТВ;
• Формировать мини-выписку по карте (14 последних операций);
• Заблокировать или разблокировать пластик.

Система автоматически предупредит об истечении срока действия карты, а также о списке платежей, которые клиент включил в автоматические списания с карточки.

Операции совершаются через отправку СМС запроса на номер 1239.

СМС-банкингом могут воспользоваться клиенты сотовых операторов МТС, Velcom, Life.

Каждое сообщение, отправленное клиентом должно иметь вид <псевдоним> <параметры платежа или сумма> <код доступа>. Значения должны разделяться пробелом либо символом *, или #. Сумма перевода заполняется в белорусских рублях, копейки пишутся через запятую.

Со списком СМС-команд и кодами доступа можно ознакомиться на официальной странице Белинвестбанка.

Стоимость услуги (тарифы)

Тарифы на СМС оповещение Белинвестбанка разделяются на шесть видов.

*Количество СМС в месяц не ограничивается, при этом сумма комиссий за услугу не может превышать 10 рублей.

Для карт VISA Platinum и VISA Infinity Белинвестбанка тарифы на SMS оповещение не распространяются, услуга предоставляется бесплатно.

Как отключить SMS-оповещение

Отказаться от услуги можно независимо от тарифного плана, который использует клиент. Заявление об отключении примут в офисе кредитной организации, самостоятельно как включить, так и отказаться от СМС-оповещение можно:

• В личном кабинете интернет-банкинга;
• В мобильном приложении для смартфонов;
• По телефону контактного центра Белинвестбанка.

Алгоритм действий идентичный подключению, но вместо регистрации услуги нужно выбрать отказ от сервиса.

Плата за неполный месяц обслуживания клиенту не возвращается.

Заключение

Сервис СМС-оповещение Белинвестбанка полезный инструмент для контроля над финансами. Стоимость услуги имеет второстепенное значение, потому что, сколько стоит уверенность в сохранности собственных средств ответить сложно.

Мобильный банкинг нельзя считать программой, которая является аналогом СМС-информирования, в обычной ситуации можно смотреть движение по счетам в том и другом сервисе, но при несанкционированном списании клиент может среагировать на ситуацию поздно, если пользуется только мобильным приложением.